[DDX] HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ GỬI HÀNG TẠI NHÀ VÀ TẠO ĐƠN HÀNG
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ GỬI HÀNG TẠI NHÀ VÀ TẠO ĐƠN HÀNG
Nhờ nhanh chóng đưa các ứng dụng công nghệ tối ưu và tiên tiến vào hoạt động Dịch vụ gửi hàng Quốc tế và chuyển phát nhanh, việc tra cứu giá cước, đăng ký tài khoản và tạo đơn hàng cùng DDX rất đơn giản và dễ dàng thực hiện.
1. Hướng dẫn tra cứu giá cước để lựa chọn dịch vụ với giá cước phù hợp
– Hiện nay có rất nhiều Công ty Vận chuyển Quốc tế ra đời và cho ra nhiều Dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau, nhưng không phải Khách hàng nào cũng có đủ thời gian để tìm hiểu và lựa chọn cho mình một Dịch vụ gửi hàng tại nhà phù hợp với giá rẻ.
– Chính vì vậy DDX thấu hiểu được nhu cầu của Khách hàng và đã thiết kế độc quyền Hệ thống tra cứu giá cước hiện đại và công nghệ tiên tiến nhất.
ddxpost-hệ-thống-tra-cứu-giá-cước-dịch-vụ-vận-chuyển
– Hệ thống tra cứu giá cước của DDX sẽ công khai chi tiết tất cả các Dịch vụ vận chuyển Quốc tế như DHL, FedEx, UPS,…tổng giá cước đi kèm và thời gian vận chuyển, qua đó các bạn có thể tự lựa chọn cho mình Dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu gửi hàng của mình.
[Mời bạn xem hướng dẫn tra cứu giá cước tại đây nha https://ddxpost.com/tra-cuu-gia-cuoc-van-chuyen ]
2. Hướng dẫn đăng ký tài khoản DDX để gửi hàng tại nhà
– Sau khi đã tra cứu giá cước và tìm được Dịch vụ phù hợp để gửi hàng thì các bạn tiếp tục tạo Tài khoản DDX để thực hiện gửi hàng nha.
*Lưu ý:
– Phần thông tin tên công ty, nếu bạn là Khách hàng gửi hàng cá nhân thì phần này bạn nhập lại Họ tên mình. Đối với khách gửi theo diện Công ty/Doanh nghiệp, vui lòng nhập chính xác thông tin tên Công ty.
– Mã bưu chính : mã bưu chính (postcode) là mã vùng khu vực hiện tại bạn đang sinh sống. Bạn tra cứu mã bưu chính tại đây nhé [ Tra cứu mã bưu chính – zipcode]
– Mọi thông tin Quý khách đăng ký sẽ được đội ngũ CSKH của DDX liên hệ để xác nhận lại thông tin và chỉnh sửa cho phù hợp.
Bước 1: Truy cập vào Website https://ddxpost.com/ và nhấp vào mục “Đăng nhập/Đăng ký”
ddxpost-đăng-ký-đăng-nhập-tài-khoản
✅Đối với Khách hàng đã có Tài khoản DDX và đã gửi hàng nhiều lần thì nhấp vào Đăng nhập
✅Đối với Khách hàng lần đầu gửi hàng thì chúng ta nhấp vào Đăng ký để tạo tài khoản.
ddxpost-thông-tin-đăng-ký-tài-khoản
– Thông tin để tạo Tài khoản bắt buộc bao gồm Họ và tên, Tên công ty, số điện thoại, địa chỉ, email và mật khẩu.
– Sau khi đăng ký tài khoản thành công, chúng ta sẽ được đưa lại về trang chủ và bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng.
ddxpost-tạo-đơn-hàng
Bước 2: Tạo đơn hàng
– Quý khách sẽ nhập những thông tin cần thiết về người nhận và nguời gửi như sau:
ddxpost-thông-tin-người-nhận-người-gửi
✅Người gửi: những thông tin cần thiết và bắt buộc như Họ và tên người gửi, số điện thoại, địa chỉ, mã bưu chính, email, tên công ty.
✅Người nhận: những thông tin cần thiết như người gửi những sẽ chọn thêm mục “Nước đến” để lựa chọn khu vực người nhận đang ở.
Về phần thông tin người nhận, Quý khách có thể lưu thông tin người nhận lên hệ thống bằng cách nhấp vào mục “Thêm” khi có nhu cầu gửi hàng thường xuyên đến người nhận này, đơn hàng sau Quý khách chỉ cần nhấp vào tên người nhận này hệ thống sẽ tự động điền hết thông tin.
– Tiếp theo chúng ta sẽ nhập thông tin giá trị đơn hàng và thời gian các bạn Pickup của DDX đến tận nơi để lấy hàng như ngày lấy hàng, giờ lấy hàng, dịch vụ bạn muốn đăng ký gửi hàng (sau khi đã tra cứu giá cước trên hệ thống), đơn vị tiền tệ và giá trị đơn hàng của bạn tầm khoảng bao nhiêu.
ddxpost-thông-tin-giá-trị-đơn-hàng
– Thông tin tiếp theo chúng ta cần nhập chính là thông tin về kiện hàng. Bao gồm cân nặng (Weight), chiều dài (Length), chiều rộng (Width), chiều cao (Height). Sau đó hệ thống sẽ tự động cho ra Tổng cân nặng và Tổng thể tích.
ddxpost-thông-tin-cân-đo-thể-tích-đơn-hàng
– Ở đây chúng ta sẽ phân loại 2 loại hàng là Hồ sơ:
✅Chứng từ (DOC): kiện hàng DOC sẽ quy chuẩn về các số liệu nên Quý khách sẽ không cần phải nhập phần này.
✅Hàng hóa đóng thùng (PACK): kiện hàng PACK thì cần Quý khách đo đạc và nhập số liệu. Sau đó khi nhân viên Pickup đến nhận hàng sẽ đo đạc lại chính xác và xác nhận lại với Quý khách.
Trường hợp Quý khách có nhiều thùng/kiện hàng, chúng ta sẽ nhấp vào mục “Thêm” hoặc dấu (+) và nhập thông tin.
– Cuối cùng chúng ta sẽ nhập địa chỉ lấy hàng tại nhà và mô tả kiện hàng của bạn. Phần “Thuế nhập khẩu” sẽ do nhân viên CSKH nhập giúp Quý khách nên mình có thể bỏ qua phần này.
ddxpost-mô-tả-đơn-hàng
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin tạo đơn hàng như trên, Quý khách nên kiểm tra lại một lần nữa các thông tin, sau đó chúng ta nhấp vào mục “Tiếp tục” và sẽ nhận được một mã Tracking (DDXxxxxxx) để theo dõi đơn hàng trên hệ thống.
3. Hướng dẫn theo dõi đơn hàng
– Quý khách có thể tra cứu mã Tracking trực tiếp ở trang chủ https://ddxpost.com/
ddxpost-tra-cứu-tình-trạng-đơn-hàng
– Chúng ta đăng nhập tài khoản của mình và xem tình trạng đơn hàng trong mục “Đơn hàng của tôi”.
Và đó là toàn bộ Quy trình để Quý khách tìm hiểu, tra cứu giá cước và dịch vụ, đăng ký tài khoản và tạo đơn hàng của DDX.
Quý khách cứ yên tâm là đội ngũ nhân viên DDX sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần, chỉ cần liên hệ với DDX theo thông tin bên dưới nhé. DDX rất mong sẽ nhận được phản hồi từ các bạn.
–
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận Vận Tải Đông Dương
🏢 Address: 54/16 Bạch Đằng, phường 2, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
📞Hotline: 1800 9278 – 0903.787.456
🌐Website: ddxpost.com
📩Email: support@ddxpost.com
🌍FB: https://www.facebook.com/DDXpressmailservice/