Hoàn thành công việc được giao là trách nhiệm của mỗi nhân viên. Tuy nhiên, đôi khi người quản lý cũng cần có những lời nói, hành động để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên. Trong tiếng Anh, hành động này được gọi là Incentive. Vậy Incentive là gì? Trong vai trò người quản lý nhân sự, bạn cần làm gì để giữ chân nhân tài. Hãy cùng Blog TopCV tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Incentive là gì?
Trong tiếng Anh, Incentive được dùng để chỉ sự khuyến khích, động viên nhằm thúc đẩy hành động của một người nào đó. Incentive được sử dụng khá phổ biến trong kinh doanh hoặc quản lý nhân sự.
Incentive có thể là một phần thưởng vật chất (ví dụ như tiền thưởng, vật phẩm) hoặc phi vật chất (ví dụ như sự công nhận, thăng tiến, cơ hội học tập).
Tiền lương Incentive là gì?
Tiền lương Incentive, hay còn được gọi là tiền lương khuyến khích (Incentive pay), là hình thức trả lương cho nhân viên dựa trên hiệu suất làm việc hoặc thành tích của họ. Incentive pay thường được đo bằng các chỉ số hoặc tiêu chí cụ thể. Lương Incentive khác với tiền lương cố định, đây là khoản tiền không bắt buộc.
Tiền lương Incentive được thiết kế nhằm khuyến khích và động viên nhân viên làm việc chăm chỉ, đạt được mục tiêu kinh doanh và đóng góp tích cực vào thành công của tổ chức. Hình thức tiền lương Incentive có thể là các khoản tiền thưởng, hoa hồng, lợi nhuận, cổ phiếu hoặc các phúc lợi khác tùy thuộc vào chính sách của công ty.
Tại sao Incentive lại quan trọng đối với doanh nghiệp?
Incentive quan trọng đối với doanh nghiệp vì Incentive có thể tác động trực tiếp đến hiệu suất làm việc của nhân viên, thúc đẩy nhân viên hoàn thành các mục tiêu đã được đề ra, v.vv..
Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Incentive giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Bởi vì Incentive là động lực giúp nhân viên làm việc chăm chỉ. Khi họ biết rằng những nỗ lực và đóng góp của bản thân sẽ được công nhận và đền đáp, họ sẽ nhận thấy những việc đang làm mang lại hiệu quả, từ đó thôi thúc sự cố gắng. Incentive cũng tạo ra môi trường làm việc công bằng, nơi mà những người làm việc chăm chỉ và xuất sắc sẽ được công nhận và thưởng xứng đáng.
Bên cạnh đó, Incentive là mục tiêu mà mọi nhân viên đều muốn đạt được. Khi nhân viên biết họ phải đạt được mục tiêu để nhận phần thưởng hoặc lợi ích, họ sẽ tập trung và làm việc hiệu quả hơn để đạt được kết quả mong muốn.
Hơn nữa, Incentive cũng khuyến khích sự cạnh tranh lành mạnh trong công ty. Khi hệ thống Incentive đảm bảo tính công bằng và minh bạch, nhân viên sẽ có động lực để hoàn thành, cũng như cạnh tranh với đồng nghiệp để đạt được kết quả tốt hơn. Điều này tạo ra môi trường làm việc năng động, thúc đẩy sự nỗ lực và sáng tạo.
>>> Xem thêm: Quản lý nhân sự là gì? Khám phá Quy trình quản lý nhân sự
Công cụ để giữ chân nhân tài
Incentive là một công cụ quan trọng giúp giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp. Với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trên thị trường lao động, việc giữ chân và thu hút nhân viên tài năng trở thành thách thức đối với các doanh nghiệp.
Incentive giúp thu hút và giữ chân nhân tài bằng cách mang lại các phần thưởng và lợi ích cho nhân viên. Khi nhân viên nhận thấy rằng công ty đánh giá và đề cao đóng góp, họ sẽ cảm thấy bản thân được trân trọng và tiếp thêm động lực để ở lại tổ chức.
Tăng doanh số và lợi nhuận
Một trong những cách Incentive có thể tác động tích cực đến doanh số là kích thích nỗ lực bán hàng. Khi nhân viên được nhận hoa hồng hoặc tiền thưởng từ việc đạt được doanh số, họ sẽ tập trung và nỗ lực bán hàng để đạt mục tiêu.
Ngoài ra, Incentive cũng có thể khuyến khích nhân viên tìm kiếm và thu hút khách hàng mới. Bằng cách tạo ra các chính sách về hoa hồng hoặc phần thưởng cho việc giới thiệu khách hàng mới, nhân viên sẽ có động lực hơn trong việc tìm kiếm khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tăng doanh số bằng cách mở rộng thị trường và tăng lượng khách hàng tiềm năng.
Các hình thức thưởng khích lệ phổ biến trong doanh nghiệp
Để hiểu rõ hơn về bản chất Incentive là gì, bạn có thể tham khảo các hình thức thưởng khích lệ dưới đây.
Tiền mặt
Tiền mặt là hình thức thưởng phổ biến nhất. Trong đó, nhân viên được nhận một khoản tiền thưởng dựa trên thành tích làm việc. Tiền thưởng có thể được trao dựa trên các tiêu chí như doanh số bán hàng, lợi nhuận, đóng góp sáng tạo, hoàn thành dự án thành công hoặc những thành tích xuất sắc khác.
Cổ phiếu
Đây là hình thức thưởng dựa trên cổ phiếu công ty. Nhân viên có thể được tặng cổ phiếu công ty hoặc mua cổ phiếu với mức giá ưu đãi. Khi giá cổ phiếu tăng, nhân viên có thể kiếm được lợi nhuận từ việc bán cổ phiếu. Cổ phiếu là một hình thức thưởng hấp dẫn để khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Các dạng Incentive khác
Ngoài hình thức thưởng trên, còn có các dạng Incentive khác phổ biến trong doanh nghiệp.
- Chia sẻ lợi nhuận: Công ty có thể trích lợi nhuận cho nhân viên dựa trên thành tích làm việc hoặc đóng góp cá nhân. Đây là cách tạo động lực để nhân viên nâng cao hiệu suất làm việc và đóng góp vào sự tăng trưởng của công ty.
- Nghỉ phép: Một hình thức Incentive hấp dẫn cho nhân viên là thời gian nghỉ phép. Công ty có thể cho phép nhân viên có thêm ngày nghỉ phép bổ sung, ví dụ như ngày sinh nhật, hiếu hỷ, v.vv..
- Quà tặng: Công ty có thể trao quà tặng cho nhân viên như thiệp mời ăn tối, vé xem phim, sản phẩm công nghệ, quà lưu niệm hoặc các món quà cao cấp khác. Những món quà này không chỉ là một hình thức thưởng mà còn động viên nhân viên vì những cống hiến cho công ty.
- Giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ: Công ty có thể áp dụng chính sách giảm giá đặc biệt cho nhân viên khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của công ty. Đây không chỉ là một hình thức thưởng mà còn khuyến khích nhân viên trải nghiệm và sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Các loại Incentive này đều mang lại lợi ích và động lực cho nhân viên. Đồng thời, Incentive khích lệ nhân viên hoàn thành tốt các công việc được giao.
>>> Xem thêm: Trí tuệ cảm xúc là gì? Tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc trong công việc lãnh đạo
Những lỗi doanh nghiệp thường gặp phải khi sử dụng Incentive
Những lỗi doanh nghiệp thường gặp phải khi sử dụng Incentive là gì? Doanh nghiệp khi áp dụng Incentive vào chính sách thưởng cho nhân viên thường gặp các lỗi dưới đây:
Thiếu quan tâm đến ý kiến của nhân viên
Một lỗi phổ biến khi sử dụng Incentive là thiếu quan tâm đến ý kiến của nhân viên. Đây là một vấn đề quan trọng vì nhân viên là những người trực tiếp tham gia công việc và có hiểu biết sâu về công việc. Chính nhân viên mới là người hiểu rõ mức độ khả thi của Incentive.
Khi nhân viên không được lắng nghe, các chính sách Incentive có thể trở nên vô nghĩa. Nhân viên cảm thấy bị bỏ rơi và không hiểu rõ các chỉ tiêu, quy trình để đạt được Incentive. Điều này có thể gây ra sự bất mãn và mất lòng tin vào tổ chức.
Không minh bạch và công bằng
Thiếu sự minh bạch và công bằng trong việc sử dụng Incentive là một lỗi mà nhiều doanh nghiệp thường gặp phải. Điều này có thể gây ra nhiều vấn đề trong tổ chức, từ mất lòng tin của nhân viên đến sự bất mãn, tranh cãi.
Vấn đề đặt ra khi một số nhân viên được ưu ái, nhận được Incentive cao hơn so với những người khác trong cùng một vị trí, điều này dẫn đến sự không công bằng và gây bất mãn cho nhân viên. Các nhân viên cảm thấy rằng họ không được đối xử công bằng và không có cơ hội để nhận được Incentive.
>>> Xem thêm: Những lý do nghỉ việc của nhân viên, nhà quản lý cần lưu ý
Không có kế hoạch chi tiết
Khi không có kế hoạch chi tiết, doanh nghiệp sẽ không xác định rõ mục tiêu mà Incentive hướng đến. Điều này dẫn đến tình trạng mơ hồ và khó khăn trong việc đo lường kết quả, xác định liệu Incentive có khả thi hay không.
Thiếu kế hoạch chi tiết cũng có thể dẫn đến việc không thể xác định các tiêu chí đánh giá. Điều này có thể dẫn đến sự bất công trong việc phân chia phần thưởng, gây mất lòng tin và không bằng lòng từ phía nhân viên.
Một số lưu ý khi áp dụng Incentive
Khi sử dụng Incentive trong doanh nghiệp, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên xem xét để đảm bảo hiệu quả và công bằng.
Đảm bảo tính khả thi
Thông thường, nhân viên nhận được Incentive khi đạt KPI do công ty đặt ra. Tuy nhiên, khi KPI không đảm bảo tính khả thi, vượt ngoài khả năng của nhân viên thì đồng nghĩa Incentive không hiệu quả. Do đó, khi áp dụng Incentive phải đảm bảo tính khả thi, nhân viên có thể nhận được tiền thưởng dựa trên KPI do công ty đặt ra.
Tạo động lực để nhân viên thực hiện
Một trong những lỗi thường gặp khi áp dụng Incentive là doanh nghiệp thiếu sự quan tâm đến ý kiến của nhân viên. Điều này có thể dẫn đến việc đặt mục tiêu cho Incentive không phù hợp với nhu cầu và mong muốn của nhân viên, khiến cho Incentive không hiệu quả.
Để tránh điều này, doanh nghiệp cần lắng nghe ý kiến của nhân viên và tìm hiểu mục tiêu, động lực và ưu tiên của họ. Điều này có thể được thực hiện thông qua cuộc trò chuyện hoặc khảo sát để thu thập ý kiến và góp ý từ nhân viên. Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng Incentive dựa trên nhu cầu thực tế của nhân viên.
Hơn hết, khi áp dụng Incentive vào trong công việc, doanh nghiệp phải có trách nhiệm tạo động lực để thúc đẩy nhân viên nhận được Incentive.
Đảm bảo tính công bằng, minh bạch
Chính sự không công bằng và thiếu minh bạch trong Incentive có thể gây ra mâu thuẫn và tranh cãi trong môi trường công sở. Khi phần thưởng hoặc lợi ích phân chia không công bằng, nhân viên có thể cảm thấy bị thiệt thòi và những đóng góp của bạn thân không được công nhận. Điều này có thể dẫn đến tình trạng nhân viên không hài lòng, chán nản và giảm năng suất công việc.
Để tránh mâu thuẫn và tranh cãi, doanh nghiệp cần áp dụng Incentive một cách công bằng và minh bạch. Điều này đòi hỏi một quy trình rõ ràng và minh bạch trong việc khen thưởng. Các tiêu chí và quy định phải được đưa ra một cách rõ ràng và được áp dụng đồng nhất cho tất cả nhân viên.
Hy vọng rằng những kiến thức được Blog TopCV chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn hiểu được Incentive là gì, tiền Incentive là gì và tầm quan trọng của Incentive. Đối với doanh nghiệp, Incentive là công cụ giúp thu hút và giữ chân nhân tài. Tuy nhiên, khi áp dụng Incentive, doanh nghiệp cần phải đảm bảo tính khả thi, minh bạch và công bằng. Cuối cùng, bạn hãy thường xuyên truy cập Blog TopCV để cập thêm nhiều kiến thức bổ ích về quản lý nhân sự.
